Rezervasyon, ödeme, iptal ve tur detaylarıyla ilgili en sık sorulan soruları sizin için derledik. Aradığınız yanıtı bulamazsanız bize ulaşın.
İlgilendiğiniz turun sayfasından kalkış tarihini ve kişi sayısını seçip bilgilerinizi girerek saniyeler içinde rezervasyon talebi oluşturabilirsiniz. Ekibimiz talebinizi onayladıktan sonra size e-posta ile bilgi verir.
Havale/EFT veya ofisimizde ödeme seçeneklerinden birini kullanabilirsiniz. Havale yaparken açıklama kısmına rezervasyon kodunuzu yazmanız yeterlidir.
Üye girişi yaparak "Rezervasyonlarım" sayfasından, tur tarihinden belirli bir süre öncesine kadar online iptal yapabilirsiniz. Detaylar için rezervasyon koşullarımızı inceleyin.
Her turun detay sayfasında "Fiyata Dahil Olanlar" ve "Fiyata Dahil Olmayanlar" bölümlerinde tüm hizmetler ayrıntılı olarak listelenmiştir.
Birçok turumuzda 2-12 yaş arası çocuklar için özel fiyat uygulanmaktadır. Rezervasyon formunda çocuk sayısını seçtiğinizde fiyat otomatik hesaplanır.
Size e-posta ile gönderilen rezervasyon kodu ve e-posta adresinizle "Rezervasyon Sorgula" sayfasından rezervasyonunuzun güncel durumunu görebilirsiniz.